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相手に喜ばれる「電話の受け方・かけ方」   -基本マナーからクレーム処理まで64のポイント- 電子書籍版

「相手に喜ばれる「電話の受け方・かけ方」 -基本マナーからクレーム処理まで64のポイント- 電子書籍版」の書影イメージ
著者:
浦野 啓子 著 
出版者:
PHP研究所
コンテンツタイプ:
電子書籍(リフロー)
音声読み上げ
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分類
336.47
出版年月
2011.6
ページ数
326p
注記
底本:PHP文庫 2004年刊
件名
ビジネスマナー 電話 話しかた
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